“Ricardo Cappra é estrategista em marketing digital. Em outras palavras, é especialista em desenvolvimento de estratégias para marcas em ambientes digitais. Ao contrário do que muitos pensam, não é desenvolvimento de soluções web para empresas, mas cuidar para que o posicionamento da marca, sua cultura, estratégias e ações, estejam relacionadas com seu objetivo principal. De acordo com ele, a marca precisa ser a ferramenta central das organizações no ambiente digital, e não apenas mais um símbolo” (REVISTA EXPANSÃO, 2012).